「アパートのネット回線が遅い…」と感じて、このページにたどり着いたあなた。
なぜWi-Fiがやたらと遅いのか、その理由が気になりますよね。
特にマンション備え付けのインターネットが遅いと、動画視聴やオンライン会議にも支障が出て困ってしまいます。
この記事では、アパートのネット回線が遅い原因を徹底的に調べ、具体的な対策方法を分かりやすく解説していきます。
マンションのネットが遅い場合のクレームや、アパートのwi-fiが遅い時のクレームについても触れながら、マンションの無料インターネットを少しでも早くする方法や、マンションの回線が遅い場合の対策についても深掘りします。
アパートのネット回線を調べる方法や、マンションの回線速度を調べるポイント、そしてアパートのWi-Fiが遅いときの対策はもちろんのこと、最終手段として賃貸アパートでおすすめのネット回線まで、あなたの悩みを解決するための情報をギュッと詰め込みました。
この記事を読めば、きっと快適なインターネットライフを取り戻すヒントが見つかるはずですよ。thumb_upthumb_down
記事のポイント
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アパートやマンションのネット回線が遅くなる主な原因(共有回線、VDSL方式、古い機器など)
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自身のネット環境の現状を把握する方法(契約内容確認、速度測定、配線方式調査など)
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具体的な速度改善策(ルーター設定、IPv6への変更、プロバイダ変更、機器交換など)
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管理会社や大家への効果的な相談・クレーム方法、そして最終的な回線乗り換えの選択肢
アパートのネット回線が遅いのはなぜ?その主な原因を徹底解説!
・なぜWi-Fiだけがやたらと遅いのか?その理由とは
・アパートのネット回線が遅いならまずは現状を調べてみよう
・マンションの回線速度を調べる方法もご紹介
・マンション備え付けのインターネットが遅いその驚きの理由
・もしかしてVDSL方式や利用者の集中が原因かもしれません
・また、ルーターやLANケーブルの規格が古くないかチェックしましょう
・さらに、プロバイダがIPv6に未対応という可能性も考えてみましょう
なぜWi-Fiだけがやたらと遅いのか?その理由とは
「あれ、うちのWi-Fi、なんだかすごく遅い気がする…」
アパートやマンションに住んでいると、ふとそんな風に感じること、ありますよね。
特に動画がカクカクしたり、オンライン会議で声が途切れたりすると、ちょっと困っちゃいます。
「もしかして、うちだけ特別遅いのかな?」なんて不安になることもあるかもしれません。
でも、安心してください。
アパートやマンションのインターネット回線が遅く感じるのには、実はいくつかの共通した理由があるんです。
まず考えられるのは、住んでいる建物全体のインターネットの使われ方ですね。
多くの集合住宅では、1本の光回線をみんなで分け合って使っていることが多いみたいなんです。
だから、たくさんの人が同時にインターネットを使う時間帯、例えば平日の夜とか週末なんかは、道が混雑するみたいに回線も混み合っちゃって、速度が落ちやすくなる、というわけなんです。
それから、お部屋までどうやってインターネットの線が引かれているか、というのも大きなポイントみたいですよ。
「VDSL方式」っていう言葉、聞いたことありますか?
これは、建物の共有スペースまでは光ファイバーが来ているけれど、そこから各お部屋までは既存の電話線を使っている方式のことなんです。
電話線はもともと高速なデータ通信のために作られたわけではないので、どうしても速度に限界があるみたいで、これが原因で「思ったより遅いな…」と感じるケースも少なくないようです。
特に、築年数が少し経っている建物だと、このVDSL方式が採用されていることが多いと聞きますね。
あとは、意外と見落としがちなのが、お家で使っているルーターやLANケーブルなんです。
これらにも実は「規格」というものがあって、古い規格のものを使っていると、せっかく速い回線が来ていても、その性能を十分に活かせないことがあるみたいなんですよ。
例えば、無線LANルーターなら「IEEE802.11ac」とか「Wi-Fi 5」以降のものが比較的新しくて速い規格ですし、LANケーブルも「CAT5e」とか「CAT6」以上じゃないと、ギガスピードの光回線にはちょっと力不足かもしれません。
Wi-Fiの電波って、目に見えないから難しいんですけど、ルーターの置く場所や、周りの家電製品との相性も影響することがあるみたいです。
壁とか、水の入ったもの(水槽とか花瓶とか)も電波を遮りやすいって言いますし、電子レンジを使っているとWi-Fiが途切れる、なんて話もよく聞きますよね。
それから、契約しているプロバイダさんが、新しい接続方式である「IPv6 IPoE」に対応しているかどうかも、速度に影響することがあるみたいです。
従来の「IPv4 PPPoE」という方式は、利用者が増えると混雑しやすいポイントがあったようなんですが、「IPv6 IPoE」だと、その混雑ポイントを避けられる仕組みになっていることが多いみたいで、スムーズな通信が期待できるそうですよ。
最後に、使っているパソコンやスマホ自体が、ちょっとお疲れ気味だったり、スペックが追いついていなかったりすることも、体感速度を遅く感じる原因になるかもしれません。
たくさんのアプリを同時に動かしていたり、OSのバージョンが古かったりすると、どうしても動作が重くなりがちですからね。
SNSなんかを見ていると、「うちも夜になると動画が止まる~」とか、「VDSLって書いてあったけど、こんなに遅いの?」なんて声も結構見かけます。
「ルーターを新しくしたら、少しマシになった気がする!」っていう人もいたりして、やっぱり原因は一つじゃないんだなあって感じますね。
考えられる主な原因 | ちょっとしたポイント |
回線の共有(利用者の集中) | 夜間や週末など、みんなが使いそうな時間帯は特に遅くなりやすいみたいですね。 |
配線方式(VDSL方式など) | 建物が古いとVDSL方式のことが多いかも。最大速度が100Mbps程度に制限されることがあるみたいです。 |
ルーターやLANケーブルの規格が古い | 「Wi-Fi 5(11ac)」以上、LANケーブルは「CAT5e」以上か確認してみるといいかもしれません。 |
Wi-Fiルーターの設置場所や電波干渉 | 壁際や床置き、家電の近くは避けた方がいいみたいです。電子レンジとは特に相性が悪いことも。 |
プロバイダがIPv6 IPoEに未対応 | 新しい接続方式じゃないと、混雑の影響を受けやすいことがあるみたいですね。 |
パソコンやスマホなど端末側の問題 | OSが古かったり、ストレージがいっぱいだったりすると、動きが遅く感じることも。 |
こんな風に、Wi-Fiが遅く感じるのには、いろんな理由が絡み合っていることが多いみたいなんです。
だから、「うちだけおかしいのかな?」って心配しすぎずに、まずはどんな原因が考えられるのか、ひとつひとつ見ていくのがいいかもしれませんね。
諦めずに原因を探っていけば、きっと快適なインターネットライフに近づけるんじゃないかなって思います。
アパートのネット回線が遅いならまずは現状を調べてみよう
「なんだかネットが遅い気がするけど、何から手を付けたらいいんだろう…」
そう感じている方、きっと少なくないんじゃないかなって思います。
原因が分からないと、対策のしようもないですし、モヤモヤしちゃいますよね。
そんな時は、まずご自身のインターネット環境が今どんな状態なのか、現状を把握することから始めてみるのがおすすめです。
難しく考えずに、できるところからチェックしていきましょう。
最初に確認しておきたいのは、今契約しているインターネット回線の種類やプロバイダ、そしてプランの内容ですね。
契約時の書類だったり、プロバイダさんから送られてきている会員証みたいなものに、だいたい書いてあるはずです。
「光回線」って一口に言っても、実は色々な種類があったり、プランによって最大速度が違ったりすることもあるみたいなんですよ。
次に、お住まいのアパートやマンションの配線方式がどうなっているのか、これも大事なポイントです。
先ほどもお話しした「VDSL方式」なのか、それともお部屋まで直接光ファイバーが来ている「光配線方式」なのか、これによって期待できる速度が大きく変わってくるみたいです。
これは、大家さんや管理会社さんに問い合わせてみるのが一番確実かもしれませんね。
物件情報サイトの設備欄に「光ファイバー対応」と書かれていても、それがVDSL方式なのか光配線方式なのかまでは分からないことが多いですから。
そして、実際に今どれくらいの速度が出ているのか、スピードテストをしてみるのもいいですね。
インターネットで「スピードテスト」とか「回線速度測定」って検索すると、無料で使えるサイトがたくさん見つかると思います。
測定すると、「下り(ダウンロード)速度」と「上り(アップロード)速度」、それから「Ping値(応答速度)」っていうのが数字で出てくるはずです。
動画を見たり、ウェブサイトを見たりするのは主に「下り速度」が関係していて、メールを送ったり、SNSに写真をアップしたりするのは「上り速度」が大事みたいです。
Ping値は、オンラインゲームをする人にとっては特に重要な数字で、これが小さいほど遅延が少ないってことらしいですよ。
このスピードテストの結果と、契約しているプランの最大速度を比べてみて、あまりにも差が大きいようなら、何か改善できるポイントがあるかもしれません。
それから、お家で使っているルーターやLANケーブルの規格も、改めて確認してみるのがおすすめです。
ルーターの本体の裏側とか側面、あるいは説明書に、対応している無線LANの規格(例:IEEE802.11ax、IEEE802.11acなど)が書いてあることが多いです。
LANケーブルも、ケーブル自体に「CAT.5e」とか「CAT.6」みたいに印字されているはずなので、チェックしてみてくださいね。
もし、すごく古い規格のものを使っていたら、それがボトルネックになっている可能性も考えられます。
あと、今の接続が「IPv6」になっているかどうかも、確認できるといいですね。
これも、インターネットで「IPv6 接続テスト」みたいに検索すると、簡単にチェックできるサイトが見つかると思います。
もし「IPv4で接続されています」って表示されたら、プロバイダさんにIPv6接続の申し込みが必要だったり、ルーターの設定変更が必要だったりするかもしれません。
SNSとかを見ていると、「スピードテストしたら、思ったより全然数字が低くてショックだった…」なんていう書き込みも時々見かけます。
でも、それをきっかけに「ルーター買い替えてみようかな」とか「プロバイダに相談してみよう」って動き出す人もいるみたいで、現状を知るってやっぱり大事なんだなって感じますね。
管理会社さんに配線方式を聞いたら、意外とあっさり教えてくれた、なんていう声もありましたよ。
調べておきたい項目 | 確認方法の例 |
契約回線・プロバイダ・プラン | 契約書類や会員証を確認する。プロバイダのマイページなどでも見られるかも。 |
建物の配線方式 (VDSLか光配線か等) | 大家さんや管理会社に問い合わせるのが確実ですね。 |
現在の通信速度 (下り/上り/Ping値) | インターネット上のスピードテストサイトを利用する。時間帯を変えて何度か測るといいかも。 |
Wi-Fiルーターの無線LAN規格 | ルーター本体のラベルや説明書を確認。「IEEE802.11ac」以上が望ましいみたいです。 |
LANケーブルのカテゴリ | ケーブルに印字されている「CAT.◯」を確認。「CAT.5e」以上がいいですね。 |
IPv6接続状況 | インターネット上のIPv6接続テストサイトで確認できます。 |
こんな感じで、一つ一つ自分の環境をチェックしていくのは、確かに少し手間がかかるかもしれません。
でも、どこに問題がありそうなのか見当をつけるためには、この現状把握がとっても大切な一歩になるんです。
それに、スピードテストの結果なんかは、時間帯によっても結構変わってくることがあるみたいなので、朝・昼・晩みたいに、何回か試してみると、より正確な状況が掴めるかもしれませんね。
「なんだか難しそう…」って思うかもしれませんが、まずは気軽に、できるところから調べてみませんか?
きっと、快適なインターネット環境へのヒントが見つかるはずですよ。
マンションの回線速度を調べる方法もご紹介
「アパートのネット回線、遅い気がするけど、マンションだとどうなんだろう?」
なんて、ふと思うこと、ありますよね。
特にこれからお引越しを考えている方にとっては、新しいお部屋のネット環境ってすごく気になるところだと思います。
「マンションの回線速度って、どうやって調べたらいいのかな?」
そんな疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんね。
実は、マンション全体の回線速度というよりは、そのマンションにどんな種類のインターネット回線が導入されているか、そして各お部屋までどんな方式で配線されているか、というのを調べるのがポイントになるみたいなんです。
まず、一番手軽なのは、不動産情報サイトで物件の詳細情報をチェックすることですね。
最近の物件情報には、「インターネット対応」とか「光ファイバー導入済み」といった記載があることが多いです。
ただ、これだけだと、先ほどもお話ししたように「VDSL方式」なのか、お部屋まで光ファイバーが来ている「光配線方式」なのかまでは、なかなかわからないんですよね。
もし気になる物件が見つかったら、不動産会社さんに「こちらのマンションのインターネットの配線方式はどのようになっていますか?」って、具体的に聞いてみるのがおすすめです。
「光配線方式ですか?それともVDSL方式ですか?」みたいに聞くと、より詳しい情報を教えてもらえるかもしれません。
それから、もしそのマンションにすでに導入されている光回線の会社名(例えば、NTTのフレッツ光とか、auひかりとか、NURO光とか)が分かれば、その会社の公式サイトで提供エリア検索をしてみるのも一つの手です。
マンション名まで入力して検索すると、そのマンションで利用できるプランや、場合によっては導入されている配線方式の情報が出てくることもあるみたいですよ。
例えば、NTTのフレッツ光のサイトだと、マンションの住所を入力すると、そのマンションに導入されている「フレッツ光ネクスト」のタイプ(例えば、「マンション・スーパーハイスピードタイプ隼」とか)が表示されることがあります。
このタイプ名から、最大通信速度がある程度推測できるみたいなんです。
フレッツ光ネクスト マンションタイプの例 | 最大通信速度(理論値) | 配線方式の可能性が高いもの |
スーパーハイスピードタイプ 隼 | 下り最大1Gbps | 光配線方式 |
ハイスピードタイプ | 下り最大200Mbps | 光配線方式またはLAN配線方式 |
通常タイプ | 下り最大100Mbps | VDSL方式またはLAN配線方式 |
ミニ | 下り最大100Mbps | VDSL方式またはLAN配線方式 |
※上記はあくまで一例で、実際の速度や配線方式は建物によって異なります。
こんな感じで、公式サイトの情報も参考にできるといいですね。
もし、すでにお住まいのマンションの回線速度を「今すぐ知りたい!」という場合は、やっぱりインターネットのスピードテストサイトを利用するのが一番手っ取り早いです。
パソコンやスマホで簡単に測定できるので、時間帯を変えて何度か試してみると、ご自身の環境の傾向が掴めると思います。
その結果と、契約しているプランの最大速度を比べてみて、「あれ、思ったより出てないな…」と感じたら、そのマンションの配線方式や、他の住人の方の利用状況が影響しているのかもしれませんね。
SNSなんかを見ていても、「引越し先のマンション、光配線方式だって!やったー!」とか、「VDSLって聞いてたけど、やっぱり速度はそこそこかなあ」みたいな、実際の住人の方の声も見かけたりします。
そういったリアルな情報も、参考にしてみると面白いかもしれません。
ただ、マンション全体の「平均速度」みたいなものをズバリ知るのは、なかなか難しいのが正直なところです。
それぞれの部屋の契約状況や、利用している機器、時間帯によっても大きく変わってきますからね。
だからこそ、まずは「どんな種類の回線が来ているのか」「お部屋まではどんな方式なのか」という基本的な情報を集めることが、とっても大切になってくるんです。
その情報をもとに、自分にとって快適なネット環境かどうかを判断していくのがいいんじゃないかなって思います。
ちょっと手間はかかるかもしれませんが、入居してから「しまった!」とならないためにも、事前にしっかり調べておくと安心ですよね。
マンション備え付けのインターネットが遅いその驚きの理由
「やった!このマンション、インターネットが無料で使えるんだ!」
お部屋探しの時に、そんな嬉しい条件を見つけると、テンション上がりますよね。
家賃にコミコミでインターネットが使えるなんて、なんだかすごくお得な感じがします。
でも、いざ入居して使ってみたら、「あれ…?思ったより遅いかも…」って感じること、実は少なくないみたいなんです。
「無料で使えるはずなのに、どうしてこんなに遅いのかな?」って、ちょっとがっかりしちゃうかもしれません。
この「マンション備え付けの無料インターネット」が遅く感じやすいのには、実はいくつかの理由があるんです。
まず一番大きなポイントは、やっぱり「回線をみんなで共有している」というところですね。
マンション全体で一つのインターネット回線を契約して、それを各お部屋で分け合って使う、という形になっていることが多いみたいです。
そうすると、特に夜間とか週末みたいに、たくさんの住人さんが一斉にインターネットを使う時間帯は、どうしても回線が混み合ってしまって、一人ひとりが使える速度が遅くなってしまう、というわけなんです。
イメージとしては、太い水道管からたくさんの蛇口に水を分けているような感じでしょうか。
みんなが一斉に蛇口をひねったら、水の勢いが弱くなっちゃいますよね。それと似たようなことが、インターネット回線でも起こっているみたいです。
それから、導入されている回線自体のスペックが、そこまで高くない場合もあるようです。
大家さんや管理会社さんとしては、できるだけコストを抑えてインターネット環境を提供したい、という思いもあるでしょうから、必ずしも最新で最速のプランが選ばれているとは限らないんですよね。
もしかしたら、最大速度が100Mbps程度のプランだったり、少し前の世代の回線だったりする可能性も考えられます。
さらに、配線方式も影響していることが多いみたいです。
お部屋まで直接光ファイバーが来ている「光配線方式」ならまだしも、「VDSL方式」や「LAN配線方式」が採用されている場合、どうしても速度の上限が100Mbps程度になってしまうことがあるんです。
「無料」という言葉の裏には、こういった設備面の制約が隠れていることもある、ということなんですね。
無料インターネットが遅い主な理由 | ちょっとした解説 |
1本の回線を多数の住人で共有している | 利用者が多い時間帯は特に混雑しやすく、速度が低下しやすいみたいですね。 |
導入されている回線プランのスペックが低い場合がある | コストを抑えるために、最大速度があまり高くないプランが選ばれていることもあるかもしれません。 |
配線方式がVDSL方式やLAN配線方式の場合がある | これらはお部屋までの速度が最大100Mbps程度に制限されることがある配線方式なんです。 |
備え付けのルーターやネットワーク機器の性能が低い場合がある | 全戸で同じ機器を使っている場合、その機器自体の性能があまり高くない可能性も考えられます。 |
セキュリティ設定などが厳しく、速度に影響する場合がある | マンション全体で統一されたネットワークの場合、セキュリティ重視で速度が犠牲になっていることも。 |
SNSとかを見ていても、「無料Wi-Fi付きの物件にしたけど、動画が全然見れない…」とか、「結局自分で別に回線契約しちゃったよ」なんていう声、結構ありますよね。
「タダより高いものはない、ってこういうことか~」なんて、ちょっと皮肉めいた感想も見かけたりします。
もちろん、全ての無料インターネットが遅いわけではないと思います。
軽いウェブサイトを見るくらいなら十分、という場合もあるでしょうし、物件によっては比較的新しい設備が入っているところもあるかもしれません。
でも、「無料だから」というだけで飛びつかずに、もしインターネットの速度をある程度重視したいのであれば、事前にどんな種類の回線がどんな方式で入っているのか、確認しておいた方が安心かもしれませんね。
「無料」という言葉には、やっぱりそれなりの理由があることが多いんだなあって、改めて感じます。
もし入居してみて「やっぱり遅い!」と感じたら、自分で個別に光回線を引くことを検討するか、あるいはモバイルWi-Fiルーターなどを活用することも考えてみてもいいかもしれません。
ただ、その場合も大家さんや管理会社さんの許可が必要になることがあるので、そこは注意が必要ですね。
無料インターネットは、あくまで「おまけ」くらいに考えておいて、もし快適な速度を求めるなら、自分で環境を整える覚悟も少し持っておくと、後でがっかりすることが少ないかもしれませんよ。
もしかしてVDSL方式や利用者の集中が原因かもしれません
「うちのアパート、インターネットが遅いんだけど、何でだろう…?」
そう感じている方、結構いらっしゃるんじゃないでしょうか。
特に、みんながインターネットを使いそうな時間帯になると、途端に動画の読み込みが遅くなったり、ウェブサイトが開くのに時間がかかったり…。
それって、もしかしたらお住まいのアパートやマンションの「配線方式」や「利用者の集中」が関係しているのかもしれないんです。
まず、「VDSL方式」っていう言葉、聞いたことありますか?
これは、アパートやマンションみたいな集合住宅でよく使われているインターネットの配線方法の一つなんですけど、実は速度にちょっと特徴があるみたいなんですよ。
建物の中にある共用の設備までは、ピカピカの光ファイバーケーブルで高速な回線が来ていることが多いんです。
でも、そこから各お部屋までは、もともとある電話用の配線を使ってインターネットの信号を届けるのが、このVDSL方式なんですね。
電話線って、もともとは音声通話のために作られたものだから、たくさんのデータを高速でやり取りするには、ちょっと苦手な部分があるみたいなんです。
だから、VDSL方式だと、どんなに元の光回線が速くても、お部屋での最大速度はだいたい100Mbpsくらいに制限されちゃうことが多いみたいです。
最近の光回線って、1Gbps(=1000Mbps)とか、もっと速いものも出てきているので、それと比べると、やっぱり見劣りしちゃうかもしれませんね。
特に、築年数が少し経っている建物だと、このVDSL方式が採用されているケースが多いと聞きます。
新しく光ファイバーをお部屋まで引き込む工事をするよりも、既存の電話線を活用する方がコストを抑えられる、という事情もあるのかもしれませんね。
もし、ご自身のお部屋の壁に、電話線の差込口(モジュラージャック)の近くにLANケーブルを挿すところがあるようなら、VDSL方式の可能性が高いかもしれません。
配線方式の種類 | 特徴 | 速度の目安(理論値) |
光配線方式 | 建物共用部から各部屋まで光ファイバー | 最大1Gbps~10Gbps程度 |
LAN配線方式 | 建物共用部から各部屋までLANケーブル | 最大100Mbps~1Gbps程度 |
VDSL方式 | 建物共用部から各部屋まで電話回線 | 最大100Mbps程度 |
同軸ケーブル配線方式 | 建物共用部から各部屋までテレビアンテナ線(主にケーブルテレビ回線で利用) | 数十Mbps~1Gbps程度 |
そしてもう一つ、大きな原因として考えられるのが「利用者の集中」です。
アパートやマンションでは、1本のインターネット回線を、その建物に住んでいるみんなで分け合って使っていることが多いんです。
これを「ベストエフォート型」って言ったりもするんですけど、つまり、「最大限努力はするけど、常に最高の速度が出るとは限りませんよ」っていう意味合いなんですね。
だから、例えば平日の夜とか、週末のお休みの日とか、みんながお家にいてインターネットを使うような時間帯になると、回線が混み合っちゃうんです。
高速道路も、通勤ラッシュの時間帯や連休中は渋滞しますよね。あれと似たようなイメージです。
みんなが一斉に動画を見たり、オンラインゲームをしたり、大きなファイルをダウンロードしたりすると、一人ひとりが使えるデータの通り道が狭くなってしまって、結果として「遅いなあ…」と感じてしまう、というわけなんです。
SNSなんかを見ていても、「うちのマンション、夜9時過ぎるとネットがカクカクになる…」とか、「VDSLって書いてあったけど、こんなに遅いの?」なんていう声、結構見かけますよね。
「テレワークが増えてから、昼間も遅くなった気がする」なんていうお悩みも、最近はよく耳にするようになりました。
こればっかりは、自分一人の力ではどうしようもない部分もあって、ちょっと歯がゆいところかもしれません。
でも、自分の住んでいる建物の配線方式がVDSL方式なのかどうか、そして、もしかしたら利用者が集中しやすい時間帯に特に遅くなっているのかどうか、というのを知っておくだけでも、少しは納得できる部分があるかもしれませんね。
もし配線方式が気になるようでしたら、大家さんや管理会社さんに一度確認してみるのもいいかもしれません。
「うちの部屋のインターネットの配線方式って、VDSLですか?」みたいに聞いてみると、教えてもらえることが多いみたいですよ。
また、ルーターやLANケーブルの規格が古くないかチェックしましょう
「インターネットが遅いなあ…」と感じたとき、ついつい回線自体やプロバイダさんのせいにしてしまいがちですけど、実は意外と身近なところに原因が隠れていることもあるんですよね。
それが、お家で使っている「Wi-Fiルーター」や「LANケーブル」なんです。
これらの機器にも、実は「規格」というものがあって、その規格が古いと、せっかく速い光回線を契約していても、その性能を十分に引き出せていない可能性があるんです。
ちょっと面倒に感じるかもしれませんが、一度チェックしてみる価値はありますよ。
まず、Wi-Fiルーターですけど、これは無線でインターネットに繋ぐための大切な機械ですよね。
このルーターにも、対応している「無線LAN規格」っていうのがあるんです。
箱や説明書、あるいはルーター本体の裏側とかに、「IEEE802.11ac」とか「IEEE802.11n」みたいに書いてあるのを見たことありませんか?
これが、そのルーターがどれくらいの速さの電波を出せるか、っていう目安になるんです。
無線LAN規格の主な世代 | 通称 | 最大通信速度(理論値) | 特徴 |
第6世代 | Wi-Fi 6 | 9.6Gbps | 最新規格。高速で多数同時接続に強い。 |
第5世代 | Wi-Fi 5 | 6.9Gbps | 普及している規格。比較的高速。 |
第4世代 | Wi-Fi 4 | 600Mbps | 少し前の規格。ギガスピードの光回線には力不足かも。 |
それ以前の規格 | - | 54Mbpsなど | かなり古い規格。光回線の速度を活かしきれない可能性が高いです。 |
もし、お使いのルーターが「Wi-Fi 4(IEEE802.11n)」とか、それよりも前の規格だった場合、最近の光回線の速度(例えば1Gbps)には、ちょっと追いつけていないかもしれません。
「Wi-Fi 5(IEEE802.11ac)」や、できれば最新の「Wi-Fi 6(IEEE802.11ax)」に対応したルーターに買い替えるだけで、体感速度がグッと上がることもあるみたいですよ。
次に、LANケーブルです。
これは、ルーターとパソコンを有線で繋いだり、光回線の終端装置(ONU)とルーターを繋いだりする時に使うケーブルですね。
このLANケーブルにも、「カテゴリ」っていう規格があるんです。
ケーブル自体によーく見ると、「CAT.5e」とか「CAT.6」みたいに印字されているはずです。
LANケーブルの主なカテゴリ | 最大通信速度(理論値) | 伝送帯域 | おすすめの用途 |
カテゴリ8 (CAT.8) | 40Gbps | 2000MHz | 超高速。将来を見据えるなら。オーバースペックな場合も。 |
カテゴリ7A (CAT.7A) | 10Gbps | 1000MHz | 10ギガ光回線向け。ノイズに非常に強い。 |
カテゴリ7 (CAT.7) | 10Gbps | 600MHz | 10ギガ光回線向け。ノイズに強い。 |
カテゴリ6A (CAT.6A) | 10Gbps | 500MHz | 10ギガ光回線向け。 |
カテゴリ6 (CAT.6) | 1Gbps | 250MHz | 1ギガ光回線ならこれがおすすめ。安定しています。 |
カテゴリ5e (CAT.5e) | 1Gbps | 100MHz | 1ギガ光回線に対応。最低限このクラスは欲しいですね。 |
カテゴリ5 (CAT.5) | 100Mbps | 100MHz | かなり古い規格。1ギガ光回線では速度が出ません。 |
もし、お使いのLANケーブルが「CAT.5」だったら、これは最大速度が100Mbpsまでなので、1Gbpsの光回線を使っていても、ケーブルが原因で速度が頭打ちになっちゃっている可能性があります。
最低でも「CAT.5e」、できれば「CAT.6」以上のものを使うのがおすすめです。
LANケーブルって、そんなに高いものでもないですし、交換するだけで効果が実感できることもあるので、見直してみる価値は大きいと思いますよ。
SNSとか見てると、「ルーターを最新のにしたら爆速になった!」とか、「LANケーブル変えただけで動画が止まらなくなった!」みたいな喜びの声、意外とよく見かけるんです。
「まさかこんなことで?」って思うような小さなことが、実は大きな改善に繋がることもあるんですね。
だから、もしインターネットの速度に不満があるなら、一度、お家のルーターとLANケーブルの「規格」っていうのを、宝探しみたいにチェックしてみてはいかがでしょうか。
もしかしたら、そこに快適なインターネットライフへの近道が隠されているかもしれませんよ。
さらに、プロバイダがIPv6に未対応という可能性も考えてみましょう
「インターネットが遅いなあ…」と感じたとき、色々な原因が考えられますけど、もしかしたら契約している「プロバイダ」さんと、そのプロバイダさんが提供している「接続方式」が関係しているかもしれません。
最近よく耳にする「IPv6(アイピーブイシックス)」っていう言葉、ご存知ですか?
これが、インターネットの速度に結構影響を与えることがあるみたいなんですよ。
今まで主流だったインターネットの接続方式は「IPv4(アイピーブイフォー)」っていうものだったんですけど、これはインターネットに接続できる機器の数に限りがあって、だんだん足りなくなってきている、なんて言われているんです。
そこで登場したのが、新しい規格の「IPv6」なんですね。
IPv6は、IPv4よりもはるかにたくさんの機器をインターネットに繋ぐことができる上に、通信の仕組みも少し違うので、速度が改善されることが多いみたいなんです。
特に、「IPoE(アイピーオーイー)」っていう接続方式と組み合わせた「IPv6 IPoE」だと、従来の「PPPoE(ピーピーピーオーイー)」っていう接続方式で混雑しやすかったポイントを避けて通信できるので、よりスムーズにインターネットが楽しめるようになる、って言われています。
ちょっと専門的な言葉が続いてしまって、頭がこんがらがっちゃうかもしれませんけど、簡単に言うと、
- IPv4 PPPoE:従来の方式。混雑しやすい道を通ることがある。
- IPv6 IPoE:新しい方式。混雑しにくい道(バイパス)を通れることが多い。
みたいなイメージでしょうか。
もし、今契約しているプロバイダさんが、この新しい「IPv6 IPoE」に対応していなかったり、対応はしているけど、まだ利用する手続きをしていなかったりすると、混雑の影響を受けやすくて、速度が遅く感じてしまうことがあるんです。
接続方式の種類 | 通信のイメージ | 速度の特徴 |
IPv4 PPPoE | 従来の道路。時間帯によって混雑しやすいポイントがある。 | 昔からある方式。利用者が多いと速度が低下しやすい傾向があります。 |
IPv6 IPoE | 新しいバイパス道路。混雑ポイントを避けやすい。 | 新しい方式。PPPoE方式の混雑を回避しやすく、安定した速度が期待できます。 |
IPv6 PPPoE | 新しい道路だけど、従来の混雑しやすいポイントを通る。 | IPv6アドレスは使えるけど、速度面でのメリットはIPoE方式ほどではないことが多いです。 |
IPv4 over IPv6 | 基本は新しいバイパス、でも古い道しか通れない場所もある。 | IPv6 IPoEを使いつつ、IPv4でしか見られないサイトも見られる便利な方式です。 |
じゃあ、どうやって自分のプロバイダさんがIPv6 IPoEに対応しているか、そして自分がそれを使えているかを確認したらいいんでしょうか。
まずは、プロバイダさんの公式サイトを見てみるのがおすすめです。
「IPv6対応」とか「IPoE接続サービス」みたいなキーワードで情報が載っていることが多いですね。
もし、対応していることが分かったら、次は自分がそのサービスを利用できているかどうかの確認です。
インターネットで「IPv6 接続テスト」とかで検索すると、今自分がIPv6で繋がっているのか、それともIPv4なのかを簡単にチェックできるサイトが見つかると思います。
もし、「お客様はIPv4ネットワーク環境よりこのページをご覧になっております」みたいな表示が出たら、まだIPv6 IPoE接続になっていない可能性が高いですね。
その場合は、プロバイダさんに連絡して、IPv6 IPoE接続を利用したい旨を伝えてみるのがいいかもしれません。
手続きが必要だったり、もしかしたら対応しているルーターが必要になったりすることもあるみたいですけど、それで速度が改善するなら試してみる価値はありそうですよね。
SNSとか見てると、「プロバイダをIPv6対応のところに変えたら、夜もサクサクになった!」とか、「ルーターの設定でIPv6を有効にしたら、全然違う!」なんていう喜びの声も結構見かけます。
逆に、「うちはまだIPv4なんだよね…乗り換え考えようかな」っていうつぶやきもあったりして、やっぱり気にしている人は多いんだなって感じます。
ただ、一つ注意したいのは、プロバイダさんによっては、IPv6 IPoE接続が標準で提供されていなくて、オプションサービスとして別途申し込みが必要だったり、月額料金が少し上がったりする場合もあるみたいなんです。
なので、契約内容をよく確認することが大切ですね。
「なんだか難しそう…」って思うかもしれませんが、もしインターネットの速度に悩んでいるなら、この「IPv6 IPoE」っていうキーワードは、覚えておいて損はないと思います。
もしかしたら、それが快適なインターネットへの近道になるかもしれませんからね。
アパートのネット回線が遅い…そんな時の効果的な対策をご紹介!
・アパートのWi-Fiが遅いときの対策は一体どうすればいいのか?
・アパートの回線が遅い場合に試したい対策をまとめてみた
・マンションの回線が遅い時の具体的な対策方法も解説します
・マンションの無料インターネットを少しでも早くするためのコツとは?
・Pv6(IPoE)へ変更することで速度改善が期待できるのか
・マンションのネットが遅い場合のクレームはどう伝えればいい?
・アパートのwi-fiが遅い時の賢いクレーム対応についても知っておこう
・これが最終手段!賃貸でも諦めないでおすすめのネット回線はコレ!
アパートのWi-Fiが遅いときの対策は一体どうすればいいのか?
「あー、またWi-Fiが遅い!動画が全然進まない…」
アパートに住んでいると、Wi-Fiの速度に悩まされること、結構ありますよね。
特に、みんながインターネットを使いそうな時間帯になると、途端に動きが鈍くなったりして、イライラしちゃうことも。
「もう、どうしたらいいのー!」って叫びたくなっちゃう気持ち、すごくよく分かります。
でも、諦めないでください。
アポートのWi-Fiが遅いときに試せる対策って、実はいくつかあるんです。
一つ一つ見ていくと、もしかしたら「これならできそう!」っていうのが見つかるかもしれませんよ。
まず、一番手軽にできるのは、Wi-Fiルーターを再起動してみることですね。
ルーターもずっと働き続けていると、ちょっと調子が悪くなっちゃうことがあるみたいなんです。
電源を切って、少し時間をおいてからまた入れてみるだけで、意外とスッキリ改善することもあるんですよ。
パソコンとかスマホも、調子が悪い時に再起動すると直ったりしますよね。あれと同じような感じです。
次に、Wi-Fiルーターの置き場所を見直してみるのも、結構大事なポイントみたいです。
Wi-Fiの電波って、壁とか家具とか、水の入ったもの(水槽とか)に遮られやすい性質があるんですって。
だから、ルーターを部屋の隅っことか、棚の奥深くに置いちゃっていると、電波が届きにくくなっちゃうことがあるんですね。
できるだけ部屋の中心に近いところとか、床から少し高い位置に置いてあげると、電波が広がりやすくなるみたいですよ。
あと、電子レンジとかコードレス電話機みたいな家電製品の近くも、電波干渉を起こしやすいって言われているので、避けた方がいいかもしれません。
それから、使っているWi-FiルーターやLANケーブルが、もしかしたら古くなっている可能性も考えてみたいところです。
さっきもお話ししたみたいに、これらの機器にも「規格」があって、古い規格のものだと、せっかくの光回線の速さを活かしきれないことがあるんです。
もし、何年も同じルーターを使っているようなら、最新の規格(例えば「Wi-Fi 6」とか)に対応した新しいものに買い替えるだけで、びっくりするくらい速くなることもあるみたいですよ。
Wi-Fiが遅い時にまず試したいこと | ちょっとしたコツ・ポイント |
Wi-Fiルーターの再起動 | 電源を抜いて数分待ってから再度入れるだけ。簡単だけど効果があることも。 |
Wi-Fiルーターの設置場所の変更 | 床や壁際、家電の近くを避けて、部屋の中央寄りで少し高い場所がいいみたいです。 |
ルーターのファームウェア更新 | ルーターの動作を制御するソフトを最新にすると、不具合が改善されることがあります。メーカーサイトで確認。 |
接続している周波数帯の変更 (2.4GHz/5GHz) | 5GHz帯の方が高速だけど障害物に弱い、2.4GHz帯は逆の特性。状況に合わせて切り替えてみるのも手。 |
同時に接続している機器の数を減らす | たくさんの機器を同時に繋ぐと、やっぱり速度は落ちやすくなるみたいです。 |
SNSなんかを見ていても、「ルーター再起動したら直った!単純だけど大事!」とか、「ルーターの置き場所変えただけで、動画がサクサクになった!」なんていう声、結構ありますよね。
「え、そんなことで?」って思うような簡単なことでも、意外と効果があったりするんです。
もちろん、これだけで全ての遅さが解決するわけではないかもしれません。
でも、専門的な知識がなくてもすぐに試せることばかりなので、まずはダメ元でやってみるのがいいんじゃないかなって思います。
もし、これらの簡単な対策を試してもあまり改善しない場合は、もう少し踏み込んだ対策が必要になってくるかもしれませんね。
例えば、契約しているプロバイダさんに相談してみたり、新しい接続方式である「IPv6 IPoE」に対応しているか確認してみたり、ということも考えてみてもいいかもしれません。
とにかく、Wi-Fiが遅いからってすぐに諦めずに、色々な角度から「どうしてかな?」って考えて、試せることから一つずつやっていくのが、快適なインターネットライフへの近道なんだと思いますよ。
アパートの回線が遅い場合に試したい対策をまとめてみた
「アパートのインターネット、遅くて本当に困る…何かいい対策ないかなあ」
そう思って色々調べている方、きっとたくさんいらっしゃるんじゃないでしょうか。
Wi-Fiが遅い時のちょっとした工夫も大事ですけど、もう少し根本的なところから見直せる対策も知っておくと、いざという時に役立つかもしれませんよね。
ここでは、アパートの回線そのものが遅いなあって感じた時に、試してみたい対策をいくつかまとめてみました。
まず、ご自身が契約しているインターネットのプラン内容を再確認してみることから始めましょうか。
もしかしたら、気づかないうちにすごく速度の遅いプランを選んでしまっていたり、昔契約したままの古いプランだったりする可能性もゼロではないですからね。
契約書類を見返したり、プロバイダの会員ページで確認したりして、今のプランが自分の使い方に合っているのか、見直してみるのもいいかもしれません。
次に、これは少しハードルが上がるかもしれませんが、お住まいのアパートの配線方式を確認して、もし「VDSL方式」だったら、管理会社さんや大家さんに「光配線方式に変更できないか」と相談してみる、というのも一つの手ではあります。
ただ、こればっかりは建物の構造や大家さんの方針にもよるので、必ずしも希望通りになるとは限らないのが難しいところですね…。
でも、ダメ元で聞いてみる価値はあるかもしれません。
そして、もし今使っている接続方式が古い「IPv4 PPPoE」だったら、新しい「IPv6 IPoE」に対応したプロバイダに乗り換えるか、今のプロバイダでIPv6 IPoEに変更する手続きをする、というのはかなり効果が期待できる対策の一つです。
これは、さっきもお話ししたみたいに、インターネットの通り道がスムーズになる可能性が高いからなんですね。
回線が遅い時に検討したい対策例 | メリット | デメリット・注意点 |
契約プランの見直し・変更 | より高速なプランに変更できれば、根本的な速度アップが期待できます。 | 月額料金が上がる可能性。変更手続きが必要。 |
配線方式の変更交渉 (VDSL→光配線など) | 成功すれば大幅な速度改善も。 | 大家さんや管理会社の許可が必要。工事費がかかることも。必ずしも実現できるとは限らない。 |
IPv6 IPoE対応プロバイダへの乗り換え・変更 | 混雑を避けやすく、安定した速度が期待できることが多いです。 | プロバイダ変更の手間。対応ルーターが必要な場合も。 |
Wi-Fiルーター・LANケーブルの買い替え | 古い規格が原因なら、これだけで速度が改善することも。比較的安価に試せます。 | 機器の選定が必要。必ずしも速度アップに繋がるとは限らない。 |
有線LAN接続を試す | 無線よりも安定して高速な通信が期待できます。 | ケーブルの取り回しが面倒。スマホなど有線接続できない機器もある。 |
個別に光回線を引く (戸建てタイプ契約) | 回線を独占できるので、最も速度改善が期待できます。 | 大家さんの許可が必須。工事が必要。月額料金が高くなることが多い。 |
「プロバイダ変えたら、世界が変わった!」とか、「IPv6にしたら、夜も全然平気になった!」みたいな体験談、ネットで探すと結構見つかりますよね。
それくらい、プロバイダ選びや接続方式って、インターネットの快適さに大きく関わってくるんだなあって思います。
もし、どうしても今の建物の設備では満足できる速度が出ない…ということであれば、最終手段として、自分で直接光回線を引き込む(戸建てタイプで契約する)という選択肢も、なくはないです。
ただ、これは大家さんや管理会社さんの許可が絶対に必要ですし、工事も大掛かりになることが多いので、かなりハードルが高い方法だということは覚えておいてくださいね。
月額料金も、マンションタイプより高くなるのが一般的です。
色々な対策を挙げてみましたけど、まずはご自身の状況をしっかり把握して、無理なく試せることからチャレンジしていくのがいいんじゃないかなって思います。
例えば、今使っているルーターの無線LAN規格やLANケーブルのカテゴリを確認して、もし古そうだったら、そこを新しくしてみるだけでも、意外な効果があるかもしれませんよ。
「何から始めたらいいか分からない…」って途方に暮れちゃう前に、まずは小さな一歩から。
きっと、少しずつでも快適なインターネット環境に近づいていけるはずです。
マンションの回線が遅い時の具体的な対策方法も解説します
「マンションのインターネット、なんだか最近すごく遅い気がする…」
毎日使うものだからこそ、速度が遅いと本当にストレスが溜まっちゃいますよね。
「何かいい対策方法はないのかな?」って、色々調べている方も多いんじゃないでしょうか。
マンションの回線が遅いと感じた時に試せる具体的な対策って、実はいくつかあるんです。
もちろん、建物の設備や契約状況によってできることは限られてきちゃうんですけど、それでも諦める前に試してみる価値のある方法をご紹介しますね。
まず、お家の中でできることから見直してみましょうか。
これはアパートの場合と共通する部分も多いんですけど、Wi-Fiルーターの設置場所って、すごく大事なんです。
ルーターの周りに障害物があったり、他の家電製品と電波が干渉しちゃったりすると、せっかくの電波も弱くなっちゃいますからね。
できるだけ見通しの良い、部屋の中心に近い場所に置いてあげるのが理想的みたいです。
それから、Wi-Fiルーター自体が古くなっていたり、性能があまり高くないものだったりすると、それが速度低下の原因になっていることもあります。
特に、マンション全体で同じWi-Fiルーターが備え付けられているような場合は、そのルーターのスペックがあまり高くない可能性も考えられますよね。
もし可能であれば、ご自身で新しい高性能なWi-Fiルーターを用意して、それに付け替えてみるのも一つの手です。
ただし、マンションによっては個別にルーターを設置することが禁止されていたり、設定が複雑だったりする場合もあるので、そこは事前に確認が必要ですね。
次に、接続方式を見直してみるのも効果的な対策の一つです。
最近よく聞く「IPv6 IPoE」っていう新しい接続方式に対応しているプロバイダに切り替えたり、もし今のプロバイダが対応しているなら、そのサービスを利用する手続きをしたりするだけで、混雑時間帯の速度がグッと改善することがあるみたいですよ。
これは、インターネットの通り道がスムーズになるイメージですね。
マンションの回線が遅い時の対策ステップ | 具体的な行動例 | 期待できる効果 |
ステップ1:宅内環境の見直し | Wi-Fiルーターの設置場所変更、再起動、ファームウェア更新。LANケーブルの規格確認・交換。 | 比較的手軽に試せて、環境によってはすぐに効果が出ることも。 |
ステップ2:接続設定の確認・変更 | Wi-Fiの周波数帯(2.4GHz/5GHz)の切り替え。 | 電波干渉を避けたり、より高速な周波数帯を利用したりすることで改善する可能性。 |
ステップ3:契約内容の確認・交渉 | 契約プランの確認。プロバイダへのIPv6 IPoE接続の申し込み・相談。 | より高速なプランへの変更や、新しい接続方式の利用で、根本的な速度アップが期待できることも。 |
ステップ4:機器の買い替え検討 | 古いWi-FiルーターやLANアダプタを新しいものに買い替える。 | 最新規格の機器にすることで、回線本来の速度を引き出せる可能性。 |
ステップ5:管理会社・大家さんへの相談 | 配線方式の確認・変更要望。建物全体の回線状況についての問い合わせ。 | 建物の設備改善に繋がる可能性も。ただし、すぐに対応してもらえるとは限らない。 |
SNSなんかを見ていても、「ルーターを買い替えたら、今まで止まってた動画がサクサク見れるようになった!」とか、「プロバイダに電話してIPv6にしてもらったら、全然違う!」なんていう喜びの声、結構見かけます。
やっぱり、自分から動いてみることって大事なんですね。
もし、マンションの共用部分の設備(例えば、VDSL装置とか)が古かったり、調子が悪かったりするのが原因で遅い、という可能性も考えられます。
そういう場合は、一度、マンションの管理会社さんや大家さんに相談してみるのもいいかもしれません。
「最近インターネットの速度が非常に遅くて困っているのですが、建物側の設備に何か問題がある可能性はありますでしょうか?」みたいに、丁寧に状況を伝えてみると、何か対応してくれることもあるかもしれませんよ。
もちろん、すぐに解決するとは限りませんし、建物全体の設備を変えるとなると時間も費用もかかるので、簡単なことではないですけどね。
それでも、声を上げてみることは無駄じゃないと思います。
色々な対策がありますけど、まずはご自身のマンションのインターネット環境がどうなっているのか、しっかり把握することが第一歩です。
その上で、できそうなことから一つずつ試していくのが、快適なネットライフへの近道なんじゃないかなって思います。
マンションの無料インターネットを少しでも早くするためのコツとは?
「このマンション、インターネットが無料で使えるから選んだんだけど、思ったより遅くてガッカリ…」
そんな経験、お持ちの方もいらっしゃるかもしれませんね。
「無料」って響きはすごく魅力的ですけど、実際に使ってみると「うーん…」ってなることも、残念ながらあるみたいです。
でも、諦めてしまう前に、マンションの無料インターネットを少しでも快適に、少しでも早く使うためのコツがいくつかあるんですよ。
もちろん、有料の回線みたいに劇的に速くなるわけではないかもしれませんが、ちょっとした工夫で体感速度が変わることもあるんです。
まず、一番試してみてほしいのは、インターネットを使う時間帯を工夫することですね。
無料インターネットの場合、マンションの住人みんなで一本の回線を分け合っていることが多いので、どうしてもみんなが使う時間帯は混雑しちゃうんです。
例えば、平日の夜とか週末とかは、やっぱり遅くなりがちですよね。
だから、もし可能であれば、比較的空いている平日の昼間とか、早朝・深夜に、容量の大きなファイルのダウンロードとか、大事なオンライン会議とかを済ませておく、っていうのも一つの手です。
次に、お部屋の中でできることとして、Wi-Fiルーターの置き場所を見直してみましょう。
これは有料回線でも同じなんですけど、ルーターの周りに物が多いと電波が届きにくくなっちゃいますからね。
もし、マンション備え付けのWi-Fiルーターの性能があまり良くないなあって感じる場合は、自分で高性能なWi-Fiルーターを用意して、LANケーブルで接続してみるのもいいかもしれません。
ただし、マンションの規約で個別のルーター設置が禁止されていないか、事前に確認しておきましょうね。
無料インターネットを少しでも快適にする工夫 | 具体的なアクション | ポイント |
利用時間帯の工夫 | 混雑しやすい夜間や週末を避け、比較的空いている時間帯に利用する。 | 大容量通信は空いている時間帯に。 |
Wi-Fiルーターの設置場所の最適化 | ルーターを障害物の少ない、部屋の中央寄りで少し高い場所に置く。 | 電波が届きやすくなるだけでも体感は変わるかも。 |
有線LAN接続の活用 | 可能であれば、パソコンなどをLANケーブルで直接ルーターに接続する。 | 無線よりも安定して速度が出やすいことが多いです。 |
不要な機器のWi-Fi接続を切る | 使っていないスマホやタブレットなどのWi-Fi接続をオフにして、ルーターの負担を減らす。 | 同時接続台数が減るだけでも、少しはマシになるかも。 |
ブラウザのキャッシュクリア・拡張機能の見直し | 定期的にブラウザのキャッシュを削除したり、不要な拡張機能を無効にしたりする。 | パソコン側の動作が軽くなることで、ウェブページの表示が速く感じられることも。 |
セキュリティソフトの設定確認 | セキュリティソフトが通信を過度に監視していて遅くなっている場合は、設定を見直す。 | ただし、セキュリティレベルを下げすぎないように注意が必要です。 |
SNSなんかを見ていても、「無料Wi-Fi、夜は諦めてるけど、昼間は意外と使える!」とか、「LANケーブルで繋いだら、ちょっとマシになった気がする」なんていう声、時々見かけます。
やっぱり、みんな色々工夫しているんですね。
それから、これは直接的な速度アップではないんですけど、パソコンやスマホの設定を見直してみるのも、体感速度の改善に繋がることがあります。
例えば、使っていないアプリをこまめに終了させたり、ブラウザのキャッシュを定期的にクリアしたりするだけでも、端末の動作が軽くなって、結果的にインターネットもサクサク動いているように感じられることがあるんですよ。
無料インターネットだからといって、完全に諦めてしまうのはもったいないです。
もちろん、限界はあるかもしれませんけど、ちょっとした工夫や設定の見直しで、「前よりはマシになったかな?」って思えることもあるはずです。
もし、どうしても我慢できないくらい遅い場合は、最終手段として、自分で有料のインターネット回線を契約することも考えられますけど、その前に、まずはできる範囲で色々試してみてはいかがでしょうか。
意外なところに、快適化のヒントが隠れているかもしれませんよ。
IPv6(IPoE)へ変更することで速度改善が期待できるのか
「インターネットが遅い問題をなんとかしたいけど、何から手をつければいいのやら…」
そんな風に感じている方、結構多いんじゃないでしょうか。
色々な対策がある中でも、最近よく聞く「IPv6(アイピーブイシックス)」、特に「IPoE(アイピーオーイー)」っていう接続方式への変更は、試してみる価値がかなり高い方法の一つみたいなんです。
なんだか難しそうな言葉が出てきましたけど、心配しないでくださいね。
簡単に言うと、インターネットに繋がるための「新しい道」と「スムーズな通り方」みたいなイメージなんです。
今まで主流だった「IPv4 PPPoE」っていうのは、昔からある道で、たくさんの人が利用する時間帯になると、どうしても混雑しやすいポイントがあったんですね。
例えるなら、一般道みたいな感じでしょうか。
それに対して、「IPv6 IPoE」は、新しくできたバイパス道路みたいなもの。
混雑しやすいポイントを避けてスイスイ進めるので、特に夜間とか週末みたいにインターネット利用者が増える時間帯でも、比較的安定した速度が出やすいって言われているんです。
「え、そんなに違うの?」って思うかもしれませんけど、実際にこのIPv6 IPoEに変えたことで、「今までカクカクだった動画がスムーズに見れるようになった!」とか、「オンラインゲームのラグが減った!」なんていう声、SNSとかでもよく見かけるんですよ。
接続方式の違いと特徴 | IPv4 PPPoE (従来の方式) | IPv6 IPoE (新しい方式) |
アドレスの数 | 約43億個(枯渇が心配されています) | ほぼ無限(340澗個以上!) |
通信の仕組み | 網終端装置という混雑しやすいポイントを経由することが多い。 | 網終端装置を経由しない、または高性能な装置を利用することが多い。 |
速度の傾向 | 利用者が増えると速度が低下しやすい。 | 利用者が増えても比較的安定した速度を維持しやすい。 |
利用に必要なもの(場合による) | 特別な設定は不要なことが多い。 | 対応プロバイダ、対応ルーターが必要な場合がある。 |
じゃあ、どうやったらこのIPv6 IPoEに変えられるんでしょうか。
まずは、今契約しているプロバイダさんが、IPv6 IPoE接続サービスを提供しているかどうかを確認する必要がありますね。
プロバイダさんの公式サイトで、「IPv6対応」とか「IPoEオプション」みたいな感じで案内が出ていることが多いです。
もし、今のプロバイダさんが対応していなかったり、対応していてもサービス内容にちょっと不満があったりするなら、IPv6 IPoEに対応している他のプロバイダさんに乗り換える、というのも一つの大きな選択肢になります。
プロバイダさんによっては、IPv6 IPoE接続が標準で利用できるところもあれば、別途申し込みが必要だったり、対応したWi-Fiルーターが必要になったりする場合もあるみたいなので、そのあたりは事前にしっかり確認しておきたいですね。
「うちのプロバイダ、IPv6 IPoEに対応してるのかな?」って気になったら、まずは公式サイトをチェックしたり、サポートセンターに問い合わせてみたりするのがおすすめです。
意外と簡単に切り替えられることもありますし、それで毎日のインターネットが快適になるなら、試してみる価値は十分あるんじゃないかなって思います。
ただ、注意点として、ごく一部の古いウェブサイトやサービスの中には、まだIPv6に対応していなくて、IPv4じゃないとアクセスできない、なんていうケースも稀にあるみたいなんです。
でも、最近のIPv6 IPoEサービスは、「IPv4 over IPv6」っていう技術を使っていて、そういうIPv4のサイトにもちゃんと繋がるようになっていることが多いので、あまり心配しすぎる必要はないかもしれませんね。
「なんだかよく分からないけど、速くなるならやってみたい!」
そんな軽い気持ちで始めてみてもいいかもしれません。
新しい技術って聞くと難しく感じちゃうけど、実は私たちのインターネットライフをより快適にしてくれる、とっても頼もしい味方なんですよ。
マンションのネットが遅い場合のクレームはどう伝えればいい?
「もう我慢できない!マンションのインターネットが遅すぎる!」
そんな風に感じて、管理会社さんや大家さんに伝えたいけど、「どうやって言ったらいいんだろう…」「クレーマーだと思われたら嫌だな…」なんて、悩んでしまうこと、ありますよね。
気持ちはすごくよく分かります。
でも、ただ感情的に「遅い!」って伝えるだけだと、なかなか状況が改善しなかったり、相手にも困った顔をされちゃったりするかもしれません。
だからこそ、上手な伝え方っていうのが、実はすごく大事になってくるんです。
まず、クレームというよりは、「相談」とか「情報提供」っていうスタンスで話してみるのがいいかもしれませんね。
「最近、マンションのインターネットが特定の時間帯に非常に遅く感じることが多く、日常生活にも支障が出てきて困っているのですが…」みたいに、冷静に、そして具体的に状況を伝えるのがポイントです。
いつ(例:平日の夜8時以降、週末の午後など)、どんな風に困っているのか(例:動画の読み込みが頻繁に止まる、オンライン会議で音声が途切れるなど)を具体的に伝えられると、相手も状況を把握しやすくなりますよね。
そして、もし可能であれば、事前にご自身で調べてみた情報も一緒に伝えると、より説得力が増すかもしれません。
例えば、「スピードテストをしてみたら、契約しているはずの速度よりもかなり低い数値しか出ていないんです」とか、「もしかしたら、建物の配線方式がVDSLで、それが影響しているのかもしれないと聞いたのですが…」みたいに、客観的なデータや、調べた情報を添えてみると、ただの不満ではなく、建設的な相談として受け取ってもらいやすくなるんじゃないかなって思います。
クレーム・相談を伝える際のポイント | 具体的な伝え方の例 | なぜそれが大切か |
1. 感情的にならず、冷静に | 「最近ネットが遅くて困っています」と、まずは落ち着いて。 | 感情的になると、相手も構えてしまい、スムーズな対話が難しくなることがあります。 |
2. 具体的な状況を伝える | 「平日の夜9時頃、動画を見ると1分おきに止まります」など、いつ、何が、どう困るのかを明確に。 | 具体的な情報がないと、相手も原因の特定や対策の検討がしにくいですからね。 |
3. 事前に調べた情報があれば添える | 「スピードテストで下り5Mbpsでした」「VDSL方式と聞きました」など、客観的な情報をプラス。 | 根拠があると、ただの不満ではなく、より真剣な相談として受け取ってもらいやすくなります。 |
4. 要望を具体的に、でも押し付けない | 「一度設備の点検をお願いできませんか?」「何か改善策はありますか?」と、相談ベースで。 | 「何とかしてください!」だけだと困らせてしまうことも。一緒に解決策を探る姿勢が大切。 |
5. 記録を残しておく(メールなど) | 可能であれば、電話だけでなくメールなど形に残る方法で連絡し、やり取りを記録しておくと安心。 | 後で「言った・言わない」のトラブルを防いだり、経過を確認したりするのに役立ちます。 |
「ただ文句を言いたいわけじゃなくて、快適にインターネットを使えるようにしたいんです」っていう前向きな気持ちを伝えるのも、相手に良い印象を与えるコツかもしれません。
管理会社さんや大家さんだって、住人の方が困っているのを知れば、できる範囲で何か対応しようと考えてくれるはずですからね。
SNSとか見てると、「管理会社に言ったら、業者さんが点検に来てくれた!」とか、「同じマンションの他の人も困ってたみたいで、みんなで相談したら動いてくれた!」なんていう体験談も時々見かけます。
やっぱり、一人で抱え込まずに、まずは相談してみるっていうのが大事なんですね。
もちろん、すぐに解決するとは限りませんし、建物の設備の問題だと、改善に時間がかかったり、費用がかかったりして、なかなか難しい場合もあると思います。
でも、何も言わなければ何も変わらない可能性が高いですからね。
伝える時は、あくまで「困っている状況を理解してほしい」「一緒に解決策を考えてほしい」という気持ちで、丁寧にお話しするのが、円滑なコミュニケーションの秘訣なんじゃないかなって思います。
もし、電話で伝えるのがちょっと苦手だなっていう場合は、メールや書面で状況をまとめて伝えてみるのもいいかもしれませんね。
そうすれば、伝えたいことを落ち着いて整理できますし、相手も内容をじっくり確認できるので、お互いにとってメリットがあるかもしれませんよ。
アパートのwi-fiが遅い時の賢いクレーム対応についても知っておこう
「アパートのWi-Fi、遅すぎて本当に使い物にならない!どうにかしてほしい!」
そんな風に、怒り心頭になっちゃう気持ち、すごくよく分かります。
毎日使うものだからこそ、スムーズに動かないとストレスも溜まりますし、生活にも影響が出ちゃいますよね。
でも、そのイライラをそのまま管理会社さんや大家さんにぶつけてしまうと、かえって話がこじれちゃったり、相手も困ってしまったりするかもしれません。
だからこそ、アパートのWi-Fiが遅い時に「賢く」伝える、つまり、相手にも状況を理解してもらって、できる限りの対応を引き出すためのコミュニケーション方法を知っておくのが大切なんです。
まず、連絡する前に、ちょっと深呼吸して気持ちを落ち着けましょうか。
感情的になっていると、伝えたいことも上手く伝わらないですからね。
そして、具体的にどんな状況で、どれくらい困っているのかを、できるだけ客観的に整理しておくのがポイントです。
例えば、「平日の夜7時から10時くらいの間、Wi-Fiの速度が著しく低下して、動画の視聴はもちろん、ウェブサイトの閲覧も困難な状況です。ここ1ヶ月ほど続いていて、テレワークにも支障が出ています」みたいに、具体的な時間帯、期間、そしてどんな影響が出ているのかを伝えられると、相手も状況を把握しやすくなります。
もし、スピードテストの結果とか、試してみた対策(ルーターの再起動とか、設置場所の変更とか)があれば、それも一緒に伝えると、「自分でもできることはやってみたんだけど、それでも改善しないんです」っていうのが伝わって、より真剣に聞いてもらえるかもしれません。
Wi-Fiの遅さを伝える時の「賢い」ステップ | 心がけたいこと・伝え方のコツ | なぜそれが効果的か |
1. まずは冷静に、状況を整理する | いつから、どんな時に、どれくらい遅いのか。具体的にどんな影響が出ているのかをメモしておく。 | 感情的にならず、客観的な情報を準備することで、相手も問題点を把握しやすくなります。 |
2. 連絡手段を選ぶ(電話・メール等) | 電話なら直接ニュアンスが伝わる。メールなら記録が残り、内容を整理しやすい。 | 自分の伝えやすい方法、そして相手が対応しやすい方法を選ぶのが大切ですね。 |
3. 具体的な情報を提供する | スピードテストの結果、試した対策、他の住人の状況(もし分かれば)などを伝える。 | 根拠のある情報は、単なる不満ではなく、具体的な問題提起として受け取ってもらいやすいです。 |
4. 相談・協力の姿勢で話す | 「どうしたら改善できるでしょうか?」「何かご協力いただけませんか?」と、一緒に解決策を探る姿勢で。 | 高圧的な態度は逆効果。協力的な姿勢を示すことで、相手も前向きに対応しやすくなります。 |
5. 期待しすぎず、根気強く | すぐに解決するとは限らないことを理解しておく。必要であれば、再度状況を伝えたり、進捗を確認したりする。 | 建物の設備の問題などは、解決に時間がかかることも。焦らず、粘り強く交渉することも大切です。 |
「クレーム」っていうと、なんだかネガティブな響きがありますけど、要は「困っている状況を伝えて、改善をお願いする」ってことですよね。
だから、相手を責めるような言い方ではなくて、「こういった状況で非常に困っているので、何かお知恵を貸していただけませんか?」みたいに、助けを求めるようなニュアンスで伝えてみるのがいいかもしれません。
SNSなんかを見ていても、「Wi-Fiが遅いって管理会社に言ったら、ルーターの交換を提案してくれた!」とか、「他の部屋からも同じような声が上がってたみたいで、回線の見直しを検討してくれることになった!」なんていう、前向きな結果に繋がったケースもちゃんとあるんですよ。
ただ、残念ながら、管理会社さんや大家さんによっては、「無料の設備なので、速度保証はできません」とか、「個別の対応は難しいです」みたいに、あまり積極的な対応をしてもらえない場合もあるかもしれません。
そういう時は、あまり深追いしすぎずに、自分でできる対策に切り替える勇気も必要かもしれませんね。
例えば、自分でモバイルWi-Fiを契約するとか、もし可能なら個別に光回線を引くことを検討するとか…。
いずれにしても、まずは「賢く伝える」ことを意識して、できるだけ円満に、そして建設的に問題を解決していけるように心がけるのが、一番いいんじゃないかなって思います。
これが最終手段!賃貸でも諦めないでおすすめのネット回線はコレ!
「アパートのインターネット、色々試したけどやっぱり遅い…もうお手上げ!」
そんな風に、途方に暮れちゃっている方もいらっしゃるかもしれませんね。
管理会社さんや大家さんに相談してもなかなか改善しなかったり、建物の設備的に限界があったりすると、本当にどうしようもなくなっちゃうこと、ありますよね。
でも、諦めるのはまだ早いかもしれませんよ!
実は、賃貸のアパートやマンションでも、今の遅いインターネット環境から抜け出して、快適なネットライフを手に入れるための「最終手段」とも言える方法があるんです。
それは、ずばり「自分で新しいインターネット回線を契約する」ということです。
「え、賃貸なのにそんなことできるの?」って思うかもしれませんけど、条件さえクリアできれば、不可能ではないんですよ。
一番おすすめなのは、やっぱり「光回線」を個別に引き込むことです。
これなら、マンション全体で分け合っている回線ではなく、自分専用の回線になるので、速度も安定性も格段にアップすることが期待できます。
まるで、自分だけの専用道路を手に入れるようなものですね。
ただし、これにはいくつかクリアしないといけないハードルがあります。
まず、何よりも大切なのが、大家さんや管理会社さんの許可を得ることです。
光回線を引き込むためには、お部屋の外壁に穴を開けたり、配線工事が必要になったりすることがあるので、勝手に工事を進めるわけにはいかないんですね。
「お部屋に個別に光回線を引きたいのですが、工事の許可をいただけますでしょうか?」と、事前にしっかりと相談して、許可をもらう必要があります。
ここが一番の難関かもしれません。
もし、光回線の工事が難しい…ということであれば、次に考えられるのが「ホームルーター」の利用です。
これは、コンセントに挿すだけでWi-Fi環境が作れる機器で、工事が一切不要なのが大きなメリットです。
光回線ほどの速度や安定性はないかもしれませんが、それでもアパート備え付けの遅いWi-Fiよりは格段に快適になることが多いみたいですよ。
キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルなど)が提供しているものが一般的ですね。
賃貸で検討したいネット回線 | メリット | デメリット・注意点 |
光回線を個別に引き込む | 自分専用回線なので高速・安定。VDSL方式などの影響を受けない。 | 大家さん・管理会社の許可が必須。工事が必要。月額料金はマンションタイプより高くなる傾向。退去時の撤去費用も確認。 |
ホームルーターを契約する | 工事不要でコンセントに挿すだけ。引越し時も持ち運びやすい。 | 光回線よりは速度・安定性に劣る場合がある。データ容量無制限でないプランも。設置場所の電波状況に左右される。 |
モバイルWi-Fiルーターを契約する | 持ち運び可能で外出先でも使える。工事不要。 | データ容量制限があるプランが多い。バッテリー持ちも考慮が必要。ホームルーターよりさらに速度・安定性は劣ることが多い。 |
ケーブルテレビのインターネット | テレビ回線を利用。提供エリアなら利用できる可能性。 | 上り速度が遅い傾向。光回線ほどの速度は期待できないことが多い。 |
「うちは工事NGって言われちゃったから、ホームルーターにしたよ!動画も普通に見れるようになった!」とか、「光回線引かせてもらえた!工事はちょっと大変だったけど、快適すぎて最高!」なんていう声、SNSでも見かけます。
やっぱり、自分から行動することで、道が開けることもあるんですね。
どの方法を選ぶにしても、まずはご自身の状況(大家さんの許可が得られそうか、どれくらいの速度を求めているか、予算はどれくらいかなど)をしっかり考えることが大切です。
そして、それぞれのサービスのメリット・デメリットを比較検討して、自分に一番合ったものを選ぶのがいいんじゃないかなって思います。
「もうダメだ…」って諦めかけていたとしても、こんな風に、賃貸でも快適なインターネット環境を手に入れる方法は、実は色々あるんです。
今の状況に不満があるなら、ぜひこれらの「最終手段」も視野に入れて、新しい一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
きっと、ストレスのないサクサク快適なネットライフが待っていますよ!
アパートのネット回線が遅いという悩みその原因から対策までを総まとめ
- アパートのネット回線が遅い主な原因は、回線の共有、配線方式、古い機器、プロバイダの問題などである
- 多くの集合住宅では1本の光回線を居住者で共有するため、利用者が多い時間帯は速度が低下しやすい
- VDSL方式の場合、建物共用部までは光ファイバーでも各部屋へは電話線となり、速度上限は100Mbps程度である
- Wi-FiルーターやLANケーブルの規格が古いと、光回線の性能を十分に活かせない
- Wi-Fiルーターの設置場所や周囲の電波干渉も通信速度に影響を与える
- 契約プロバイダがIPv6 IPoE接続に未対応の場合、混雑の影響を受けやすい
- アパートのネット回線が遅いと感じたら、まず契約内容や配線方式、現在の速度を調べるべきだ
- スピードテストサイトで下り・上り速度、Ping値を測定し、現状を把握することが重要である
- マンション備え付けの無料インターネットは、コスト抑制のためスペックが低い場合や共有による混雑が遅さの要因となる
- 対策として、ルーターの再起動や設置場所の変更、ファームウェアの更新が手軽に試せる
- Wi-Fiの周波数帯(2.4GHz/5GHz)の切り替えや、同時接続機器数を減らすことも有効である
- プロバイダへのIPv6 IPoE接続の申し込みや、対応プロバイダへの乗り換えで速度改善が期待できる
- 管理会社や大家への相談は、具体的な状況と要望を冷静に伝えることが肝心である
- 最終手段として、大家の許可を得て個別に光回線を引くか、ホームルーターやモバイルWi-Fiを契約する方法がある
- 賃貸物件でも、適切な手順を踏めば快適なインターネット環境を構築できる可能性がある